AnatoliGreen (anatoligreen) wrote,
AnatoliGreen
anatoligreen

Category:

Бегал по городу с криками "Коммунизм! Коммунизм!"...

Если нет денег – верните в магазин что-то старое и ненужное: политика возврата в Costco шокировала американцев

Членство в Costco, похоже, имеет свои преимущества, в числе которых политика щедрого возврата. Пользовательница TikTok, утверждающая, что является сотрудником Costco, недавно разместила в социальной сети видео, в котором говорится о некоторых из наиболее интересных запросов на возврат. Подробнее о них пишет Fox News.

Фото: Shutterstock

Пользовательница TikTok Ханна, а также другой сотрудник, сняли на видео свои ответы на «вопросы, которые мы постоянно получаем при возврате денег».

«Я использовала эти простыни 5 лет, могу ли я вернуть их?» – слышно из видео сотрудника.

Далее следует ответ: «Да! Вы получите полный возврат средств».

Следующий вопрос звучал так: «Могу ли я вернуть елку после Рождества?»

И снова последовал ответ: «Да! Вы получите полную компенсацию».

Наконец Ханна написала, что клиенты спрашивали: «Могу ли я вернуть пирог, даже если его осталась только четверть?»

Поразительно было услышать в ответ: «Конечно! Вы получите ваши деньги обратно».

С тех пор как Ханна опубликовала видео, оно получило 3 млн просмотров и тысячи комментариев.

Один из комментаторов написал: «Costco может вернуть деньги за членство человеку, если он злоупотребляет политикой возврата. Моего мужа предупредили».

Кто-то добавил: «Мой муж работает в Costco, и однажды женщина принесла пустую бутылку вина, потому что от него у нее заболела голова».

«Я никогда не смог бы такого сделать, – написал другой человек. – Мне было бы стыдно».

Согласно веб-сайту Costco, участники имеют «100% безрисковую гарантию удовлетворения товаром».

«Мы гарантируем ваше удовлетворение каждым продуктом, который мы продаем, и вернем вам покупную цену, за некоторыми исключениями», – говорится на сайте.

Эти исключения касаются электроники (хотя ее можно вернуть в течение 90 дней), бриллиантов крупнее 1,00 карата (хотя покупатели могут вернуть бриллиант, если у них есть все оригинальные документы), сигарет и алкоголя.

Другие товары, которые не могут быть возвращены для полного возмещения, включают определенные продукты, такие как шины или аккумуляторы, имеющие ограниченный ожидаемый срок службы, а также товары, изготовленные на заказ в соответствии с пожеланиями клиента.

В отношении других товаров, подлежащих возвращению с полным возмещением, Costco утверждает, что «применяются ограничения», хотя на веб-сайте не указывается, какие именно.

Как говорят в компании, для возврата товаров клиенты могут принести возвращаемые товары на «любой склад Costco», где отдел обслуживания обработает возврат. При себе нужно иметь чек и упаковку продукции.



https://anatoligreen.dreamwidth.org/3009166.html
Tags: прибыль, сша, торговля, экономика
Subscribe

promo anatoligreen november 5, 2017 04:13 Leave a comment
Buy for 10 tokens
Промо блок свободен абсолютно для всех
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments